威海职业空乘质量保证

待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。 留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。切忌一些缺乏自信的小动作：男士应避免把弄衣衫、领带及将手**裤袋内；女士不宜经常拨弄头发，过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。 陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。语调要肯定、正面，表现信心尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救 。在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。威海职业空乘质量保证

一般情况下，当飞机落地之后，空乘人员有36个小时的休息时间。但是在这36个小时，只能呆在飞机落地的城市，不能走远。如果想去别的城市，需要报备。对于大部分乘务人员来说，基本上是在宾馆或宿舍度过，毕竟长时间飞行之后，重要的是休息，以便准备迎接下一次飞行。因为从业人员少，而需求大。目前内民航的空乘人员需求量很大，但从业人员少，而外的市场已经趋于饱和。另外内空乘人员的流动量大，跳槽率高，因此每年都会有更多年轻的人加入。因此，在美、英、法等外航空公司，人们经常可以见到“空嫂”“空妈”“空大叔”的身影。威海职业空乘质量保证空乘有男乘务员，和女乘务员； 空姐指未婚女性乘务员，已婚女性乘务员称空嫂。

乘务员必须在飞行前到达机场，接受机长或其他管理人员关于天气状况以及有特殊需要的乘客情况的简短通报。空中乘务员要负责提前整理机舱、迎接乘客登机、给乘客领位、检查机票等。他们还要帮助乘客放置行李、挂衣服。空中乘务员很重要的一项职责就是告诉乘客应急设备放置的地点，并告诉他们如何使用这些设备。当出现紧急情况时，乘务员要通知乘客。在飞机起飞前，乘务员要确保所有座位都在正常位置，所有乘客都已系好安全带。飞机起飞后，乘务员要给乘客发枕头、毯子等用品，尽量让乘客感觉舒适。他们还要负责回答乘客的各种问题，分发报纸、杂志、提供饮食、收拾饭盒等。

刻苦学习业务知识。作为一名职业空姐，她们在飞机上不仅*要学习端茶送水，还需要掌握许多方面的知识，比如，我们的航班下面是从北京飞往美，我们的空姐先要掌握北京和美的概况、人文地理、、经济，航线飞越的、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等，以确保在意外时懂得应变。

我是北航大学的一名空乘专业学生,我来为大讲述一下我们学校空乘专业的就业前景。从际内现有薪资水平看,内主流航空公司优良空乘人员平均年薪在10万元人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证。我正处于从民航大向民航强的转变过程中。空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。龙口一级空乘报考条件

留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。威海职业空乘质量保证

看机型。一般情况下，普通的机型是没有给空乘人员专门的休息室的，空乘人员坐在椅子上休息。但是，近几年一些新出的机型，比如波音787、A380等机型给空乘人员配备了休息室。即便如此，能够真正在飞机休息室上睡觉的空乘人员还是很少的。不一样。空乘人员有专门的飞机餐，一般是四菜一汤，基本上跟乘客的飞机餐差不多。另外有的乘务人员会自己准备一些小零食，但是这些是不允许给乘客吃的，以免发生意外情况。空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少)。威海职业空乘质量保证

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