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绩效目标是绩效管理的起点,也是绩效管理重要的一个环节,占30%的时间/精力。主要是做目标分析、设定目标、形成书面承诺、制定行动计划。在这个阶段,管理者和员工共同讨论,达成共识后确定员工考核期内,满意绩效应该完成的工作和绩效。其实,主管与员工之间的承诺是很重要的事,主管的承诺是要提供资源、条件的帮助。员工的承诺就是要达成绩效目标。可见,绩效计划不是员工个人的事,也不是管理者个人的事,是管理者和员工之间的事,就是说对员工有更高的期望值,更多的鼓励,更多的激发,会让员工能够愿意去追求更高的绩效目标,即正反馈。世界上没有完美的绩效管理系统,任何企业的绩效管理系统都有不足之处,都需要加以改进。浙江本地薪酬绩效管理咨询机构
做绩效管理要有正确的绩效管理观!什么是正确的绩效管理观?其目的是提升组织业绩,实现这一目标的过程是提高个人能力和个人绩效。遵循的路径是:价值创造——价值评价——价值分配。绝大多数绩效失败的企业往往只关注了价值评价和价值分配,价值创造环节反而被忽略。企业管理者总是希望通过“胡萝卜+大棒”的方法来调动员工积极性和主动性,但胡萝卜从哪来?员工感受到的只有大棒,没有胡萝卜,绩效失败不可避免。绩效成功的前提是关注如何创造更大价值,使企业有更多的胡萝卜来分给员工。天津上门薪酬绩效管理咨询怎么做绩效沟通是绩效管理成功的关键所在。
绩效管理是一个系统性管理,缺少了某些环节,就有可能导致绩效实施的失败。比如:1.没有绩效计划等于大家都没有了工作的目标和方向;2.没有了绩效辅导沟通,大家对绩效管理就没有形成统一认知和共识,没有共识就不可能得到大家的认可和支持,不可能心往一处想,劲往一处使;3.没有绩效反馈,员工就不知道自已到底做得怎么样?离公司的目标要求究竟有多远?也不知道自已的优点和缺点在哪?不知道优缺点就不会有改善和提升,员工就不能成长,企业相应就更难以成长和发展;3.没有激励就不能激发员工的积极性、主动性和创造性,所有的考核所得出的结果都是为了有效地应用,为企业创造更多价值,激励还应该根椐公司的实际情况灵活运用。
绩效考核后,管理层要及时与员工沟通,把绩效考核的意见反馈给员工。对于考核中员工取得的成绩,给予鼓励和肯定,双方共同制定下一步的目标;对于考核中存在的问题,与员工一起制订调整和改进计划。华为要求人力资源部门每半年就要跟员工进行一次反馈面谈,了解员工对企业、对直属上司以及对自身岗位的认知。对员工的绩效反馈面谈是一件需要策略和技巧的工作。面谈既要起到激励的作用,对于低绩效员工存在的失误和问题,也要达到督促其改进的目的。绩效管理的根本目的是提升企业绩效,所以每一位管理者都要重视绩效的辅导和改进,特别是对绩效差的员工。
企业管理干部应聚焦于所在部门的组织绩效目标,其中包括个人的绩效承诺、部门绩效目标和下属的绩效目标。在绩效考评管理中主要参考如下基本原则:遵循目标设定、行为设定、绩效反馈、绩效评估、制定绩效提高计划的基本步骤;员工要能够从各方面得到反馈信息;在设定目标时要有一定的难度,不要很容易就能达到;绩效要经常性地进行跟踪,结果要及时沟通从而使员工能够及时对行动计划进行调整;团队应该经常在一起讨论绩效结果及流程改进措施;鼓励灵活性及自我管理,鼓励拓宽技能、知识和经验。 绩效管理能有效地调动组织与个人的积极性,在组织与个人绩效提升的同时,达成企业的战略目标。河南公司薪酬绩效管理咨询系统
一切的绩效活动都离不开沟通,绩效管理每一步都是管理者和员工进行坦诚沟通并达成共识的结果。浙江本地薪酬绩效管理咨询机构
绩效考核主要实现两个目的:一是绩效改进,二是价值评价。双方之间互相依存,通过绩效改进实现价值评价,并通过价值评价结果促进绩效改进得到进一步的提升。在进行绩效改进时需遵循PDCA模式(plan计划、do行动、check检查、action改进),在绩效管理中的每一项工作,都需要按照计划、实施、检查结果,并进一步改进的行动循环进行操作,促进问题的解决及方法的改进,从而实现绩效的提升。绩效考核的根本目的在于通过员工个人绩效的提升实现企业整体目标的达成。浙江本地薪酬绩效管理咨询机构
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